まつげエクステ商材卸 | プロ厳選マツエク・グルー・セルフエクステ通販「グラマラス ラッシュ」

  • アイリスト厳選!セルフエクステキット
  • オリジナル安全価格グルー Pro仕様・速乾・低刺激・無刺激/セルフ
  • オリジナル安全価格グルー Pro仕様・速乾・低刺激・無刺激/セルフ
  • オリジナル安全価格グルー Pro仕様・速乾・低刺激・無刺激/セルフ

Your Cart

合計数量:0

商品金額:0円

Calendar

2017年3月の定休日
1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031
2017年4月の定休日
1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30

赤字は休業日です

Business Hours

お問合せ受付時間

月~金 9:00~17:00
(土日祝日は店休)

ご注文受付時間

ご注文はWeb・Faxより365日24時間受付中

Contact

ご注文や商品に関するお問合せは、下記お問合せフォームよりお願い致します。

お問い合わせ

Q&A 良くある質問

良くある質問

発送・配送・お届けについて

Q 発送はいつになりますか?

発送条件を満たしたもの(入力内容に不備がないもの、入金確認済)から、迅速に発送させていただきます。
営業日の15時までにネットショップシステムで受付されましたご注文に関しましては、通常、翌日に発送をおこなっております。15時以降の受付は、翌々日の発送となります。なお、土日祝の出荷作業は致しておりません。定休日の前日15時以降に関するご注文につきましては、翌々営業日の発送となります。

発送日時のイメージ図

発送日に関する詳細はこちら

Q 配達日時の指定はできますか?

「ゆうパック」の配送をご選択の方のみご指定いただけます。
配送日の指定は、注文日より5営業日以降の日付をご指定いただけます。
お急ぎの方は直接下記までお問い合わせください。

連絡先: お問い合わせ用フォーム
お問い合わせ用メールアドレス
電話080-4887-2323 (受付平日9:00~17:00、担当:金村)

配達希望時間帯に関する詳細はこちら

Q 購入金額がいくらから送料は無料になりますか?また、送料はいくらかかりますか?

1回のお買い上げ金額の合計が8,500円(税抜)以上の場合は、無料となります。
お買い上げ金額が8,499円(税抜)以下の場合は、別途送料がかかります。

送料に関する詳細はこちらでご確認ください。

Q 代金引換はできますか?

はい。配送方法「ゆうパック」ご指定の方のみ利用が可能です。また、現金扱いのみとなります。
商品到着後に、業者の方へ商品代金+送料+代引手数料 (300円~)を現金にてお支払いください。

代引き・手数料に関する詳細はこちらでご確認ください

グルーについて

Q グルーの使用期限はどのくらいですか?

開封後、1ヶ月以内を推奨しております。(未開封の場合、約3ケ月)
なお、保管状況により使用期限・接着力・持続力などがことなり、劣化が早まることがあります。劣化したグルーを使用することは大変危険です。一度硬化したグルーの再使用はできません。開封後30日経過した場合は、新しくグルーに交換することをおすすめします。

グルーお取り扱いに関する詳細(PDF)はこちら

Q グルーの保管方法はどのくらいですか?

室温20~25℃の常温で直射日光・高温・多湿を避けて冷暗所で、横にならないように立てた状態で保存ください。乾燥剤(シリカゲル)入り専用アルミパックに入れて、密封保存することをおすすめしております。
夏季(目安5~9月頃)は、室温が一定の冷暗所(または冷蔵庫)で保管ください。

Q 冷蔵庫保管の注意事項

  • 冷蔵庫から取り出した後は、常温に戻してからご使用ください。冷えた状態のままでのご使用は接着の機能が低下します。
  • 冷蔵庫の温度が低い場合、グルー内で結露が発生してしまいます。また冷蔵と常温の繰り返しの影響で、グルーの劣化が必要以上に進みます。ご注意ください。

グルーお取り扱いに関する詳細(PDF)はこちら

Q 各種グルーの成分と選び方はどのようにしたらよいですか?

グラマラスグルーは4種類、ご使用いただくお客様の用途によってお選びいただいております。それぞれの特徴などを分かりやすく表にいたしました。ご覧いただきましてお選びください。

商品名 対象 速乾 持続力 主成分
プロ速乾 プロ用 0.5~1秒 1ヵ月半 エチルシアノアクリレート+カーボン
プロ 上級者~プロ用 1~2秒 1~1ヵ月半 エチルシアノアクリレート
低刺激 初心者~プロ用 3~4秒 3~4週間 エチルシアノアクリレート
無刺激・セルフ オールマイティ用 7~8秒 10日~2週間 シアノアクリレート

グルーの成分・特性についての詳細ははこちら

Q 各種グルーの特徴を教えてください

商品名 特徴
プロ速乾 超速乾タイプで施術時間の短縮を実現。気になる刺激も抑えました。サラサラしておりますが、適度な粘度でエクステとまつ毛になじみやすく、プロの方から絶大な人気の商品です。
プロ ピタッとくっつき速乾性と刺激、粘度、持続力共にバランスが取れたグラマラス一押しのグルーです。上級者以上の方にとっては、大変取り扱いやすく作業効率もUP。お客様も刺激を感じず、持続力がアップしたと評判です。
低刺激 低刺激なので、刺激に敏感なお客様への施術におススメです。まつ毛エクステの施術を始めて間もない初級施術者から中級者の方にとっては、適度な時間と粘度で施術しやすくなっております。
無刺激・セルフ セルフ派の方、下まつ毛を付けたい方、刺激に敏感な方向けの無刺激タイプ。初心者にも取り扱いやすく、適度な粘度で、美しく仕上がり持続力に優れています。セルフだからこそこだわった高品質と安全性で使いやすさ抜群です!

 

グルーの成分・特性についての詳細ははこちら
グラマラスグルー商品一覧ページはこちら

Q 白化現象とはどういう現象ですか?

エクステの根元部分に白い物質(シアノアクリレートポリマー)が付着した状態になってしまうことです。グルーの主成分であるシアノアクリレートが、液体から固体になる段階で発生します。特にグルーが硬化する際に、まつげに水分がのこっていたり、湿度の高い夏場には発生しやすいといわれています。

Q どのようなときに白化現象がおこりますか?

白化現象が起こる原因について、下記のことが考えられます。

  • 前処理を適切に施していなかった。その後、指で触った。
  • リムーバー、クレンジング、前処理剤が残っていた。
  • 施術中に汗・涙を流している。
  • 施術後乾燥不十分なまま水分に触れてしまった。(例:洗顔や入浴、プールなど)
  • グルーのつけ過ぎ。(内面が固まるまで時間を要し、それを怠った)

Q 白化しないためのポイントはありますか?

白化だけではなく、持続力やアレルギー反応にも大きく左右されますので次のことに注意しましょう。
  • 施術前には、前処理剤でまつげを清潔にし、水分が残らないようにする。
  • グルーはつけ過ぎない。
  • 施術後はしっかり乾かす。(完全に乾くまでは24時間といわれています。できれば9時間以上は入浴、洗顔などを避けるようにしましょう。梅雨、夏季は特に注意が必要です。)
  • 施術後は指などでまつげを触らない。

Q グルーが固まって出てこないのはなぜですか?

グルーが空気に触れてしまった可能性があります。
グルーは、空気中の水分に反応して硬化します。グルー使用後は直ぐにキャップやノズルについた余分なグルーを拭き取り、しっかりとキャップを閉めてください。拭き取らずにキャップを閉めますと、ノズル部分が固まり、固まった隙間から空気が入り、さらに中のグルーも固まってしまいますのでご注意ください。

グルーのお取扱いに関する詳細(PDF)はこちら

Q グルーが届いてプレート(玉石)に出してみると、透明な液体が混ざっているのですが大丈夫ですか?

グルーは複数の成分を調合し製造されています。また、成分によって比重が異なるので、分離しやすいです。グルーをご使用の際には、必ず容器をよく振ってからご使用ください。(振る目安:30秒~1分程度)
容器によっては、混ざりにくい場合がございます。その場合は更によく振ってください。

グルーのお取扱いに関する詳細(PDF)はこちら

今までもエクステをつけていましたが、急にアレルギー反応やかゆみがでてしまいました。どうしてですか?

女性は、ホルモンバランスや月経の周期により、肌や粘膜が敏感に反応してしまうことがあります。また、季節の変わり目や花粉の多い季節、寝不足などで疲れている時、にも気を付けなくてはなりません。
目や肌に腫れやかゆみなどの症状が現れたときはマツエクを外し、直ぐに専門医(皮膚科・眼科)を受診してください。

Q 施術後に気をつけることはありますか?

まつげ(エクステ)をさわったり、ひっぱたり、洗顔後にタオルでごしごし目元をこする等、強い刺激を与えないことです。刺激で、エクステの向きが変わったり、外れたりといった原因が生じます。また、洗顔の際にはオイルクレンジングはお控えください。エクステが取れやすくなります。

(例)

  • 目をこする、うつ伏せで寝る。
  • 水圧の高いシャワーを直接目元に浴びる。
  • グルーが乾くまで(9時間以上)は入浴しないなどがあります。
  • ビューラーをかけない
  • ウォータープルーフのマスカラを使用しない(フィルムタイプなど、お湯で落ちるマスカラはOK。)

会員ページについて

Q ログインできない。

パスワードをお忘れの場合は、MYページ内の「パスワードをお忘れの方はこちら」から再取得をお願いいたします。

Q パスワードは合っているのにログインできない。

下記内容の原因と考えにくい場合には、MYページ内の「パスワードをお忘れの方はこちら」から再取得をお願いします。

  • お使いのインターネットブラウザーの設定に原因がある。
  • サイトの観覧履歴が阻害している。

Q 退会方法を教えてください。

ログイン後、マイページにあります「退会手続き」をクリックしてください。

お支払いについて

Q 銀行振込(決済)の場合、いつまでに振り込めば良いですか?

お支払い方法が銀行振込の場合、注文後10日以内に指定の金融機関へお支払いください。
※但し、10日以内に入金確認が取れない場合はキャンセル扱いとさせて頂きますので、ご注意ください。

銀行振込先
ゆうちょ銀行ゆうちょ銀行間のお振込
(記号)10510 (番号)56401951
カ)グラマラス ラッシュ
他金融機関からのお振込
(店名)〇五八 (読み ゼロゴハチ)
(店番)058 (普通)56401951
カ)グラマラス ラッシュ

お支払いに関する詳細はこちら

注文確定後、支払方法の変更はできますか?

可能です。(但し、発送前のものに限ります)
ご注文確定後にお支払い方法をご変更されたい場合はご連絡ください。

連絡先: お問い合わせ用フォーム
お問い合わせ用メールアドレス
電話080-4887-2323 (受付平日9:00~17:00、担当:金村)

Q クレジットカードで購入し、カード支払い画面入力後、完了ボタンを押しましたが、「支払い完了の画面」にきりかわらずにクレジットカード会社からの支払い完了メールだけが届きました。注文はできていますか?

不具合が生じた場合(完了メールの重複など)には、速やかにご連絡ください。

お問い合わせ用メールアドレス
(お問い合わせ用フォーム /電話080-4887-2323 (受付平日9:00~17:00)担当:金村)

領収書について

Q 領収書は発行してもらえますか?

別途領収書の発行はお受けしておりませんので、予めご承知おき下さい。
銀行からの振込み明細、またはクレジット明細書を領収書と代えさせていただきます。

ポイント利用について

Q ポイントとはなんですか?

グラマラスラッシュショップサイトでのお買い物合計金額によりポイントが貯まるシステムです。
会員登録されたお客様にご使用していただけるポイントとなります。
ご購入金額100円(税別)に対して1ポイントを差し上げます。(1ポイント=1円)

ポイント利用の詳細はこちら

梱包・包装について

Q プレゼント用にラッピングしてもらえますか?

はい、可能です。注文時の備考欄に「ラッピング希望」とご記入ください。
但し、セルフエクステキット商品(※但し、リピーターキットは除く)に限り、無料にて対応させていただきます。
リボンのシールなどの簡易ラッピングとなります。
※無料サービスのため、リボンやシールの色はこちらで選ばせていただきます。
※ラッピングをお選びいただいたお客様には納品書は同梱しておりません。
必要な場合は、備考欄に記入ください。(納品書の送り先がお届先と異なる場合には送料手数料をいただく場合がございます。ご了承ください)
※ご希望の場合には、ご購入ページのメッセージに「願い致します。

商品の変更・交換・返品について

Q サイズや商品の変更はできますか?

発送前の商品に限り対応可能です。電話またはメールにてお問い合わせください。
※発送後のご連絡の場合には、お客様都合による、返品・交換は一切受付ておりません。ご注文内容に関しましては、注文確認のメールを自動配信させていただいております。こちらで必ず注文内容をご確認ください。

連絡先: お問い合わせ用フォーム
お問い合わせ用メールアドレス
電話080-4887-2323 (受付平日9:00~17:00、担当:金村)

商品変更に関する詳細はこちら

Q 注文した商品と違う商品が届きました。どうしたらよいですか?

大変申し訳ございません。弊社都合により商品の相違・破損に関しましては、商品到着後7日以内にご連絡ください。尚、いかなる場合にも、商品お受取日を含め7日以降の返品交換はできませんので予めご了承ください。

連絡先: お問い合わせ用フォーム
お問い合わせ用メールアドレス
電話080-4887-2323 (受付平日9:00~17:00、担当:金村)

【返送先】
〒270-2253 千葉県松戸市日暮3-18-28
株式会社GLAMOROUS LASH (グラマラスラッシュ)

商品返品・交換の詳細はこちら

Q 商品がとどきましたが、間違えて注文をしてしまいました。他の商品と交換できますか?

原則、未使用・未開封のみお受けいたします。商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみお受けいたします。

商品の交換の詳細はこちら